Kebijakan Privasi

Untuk melayani Anda, kami perlu mencatat sebagian data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan apa yang kami catat, untuk apa, siapa yang boleh melihatnya, dan bagaimana Anda mengendalikannya.

Berlaku sejak: [tanggal berlaku]

1. Data yang Kami Catat

• Identitas: Nama, nomor identitas, dan data pada dokumen identitas yang Anda tunjukkan saat transaksi mewajibkannya.
• Kontak: Nomor telepon, surel, dan alamat bila diperlukan untuk pengiriman atau konfirmasi.
• Transaksi: Rincian pembelian, pembelian kembali, gadai, pembayaran, serta riwayat poin Anda.

Kami tidak mengumpulkan data yang tidak kami perlukan untuk melayani Anda atau untuk memenuhi kewajiban hukum.

2. Untuk Apa Data Itu Dipakai

• Menjalankan transaksi: Mencatat, mengonfirmasi, dan membuktikan transaksi Anda, termasuk saat Anda menjual kembali bertahun-tahun kemudian.
• Menghubungi Anda: Konfirmasi pesanan, pemberitahuan jatuh tempo gadai, dan informasi layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum: Pencatatan yang diwajibkan bagi usaha logam mulia dan pencegahan penyalahgunaan.
• Memperbaiki layanan: Melihat pola layanan secara keseluruhan, bukan menelusuri perilaku perorangan.

3. Kepada Siapa Data Dibagikan

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data hanya keluar dari kami apabila:

• Diwajibkan oleh peraturan atau diminta oleh aparat berwenang melalui prosedur yang sah;
• Diperlukan untuk menyelesaikan layanan yang Anda minta, misalnya jasa pengiriman; atau
• Anda menyetujuinya secara tertulis.

4. Cara Kami Menjaganya

Data disimpan pada sistem yang dibatasi aksesnya. Hanya petugas yang membutuhkannya untuk pekerjaannya yang dapat membuka data Anda, dan setiap akses tercatat. Berkas fisik yang memuat identitas disimpan terkunci di cabang.

5. Berapa Lama Disimpan

Data transaksi kami simpan selama masih diperlukan untuk melayani Anda dan selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan pencatatan. Setelah itu data dimusnahkan atau dilepaskan dari identitas pemiliknya.

6. Hak Anda

• Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta perbaikan data yang keliru.
• Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban pencatatan kami.
• Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk keperluan pemasaran, kapan saja, tanpa memengaruhi layanan yang sedang berjalan.

7. Menghubungi Kami

Permintaan dan keberatan terkait data pribadi dapat Anda sampaikan ke [alamat email] atau [nomor telepon]. Kami menanggapi setiap permintaan dan memberi tahu Anda bila ada yang tidak dapat kami penuhi beserta alasannya.